GİZLİLİK POLİTİKASI
Creadev'o ("biz", "şirket"), ziyaretçilerinin gizliliğine önem verir. Bu Gizlilik Politikası, creadevo.com web sitesini kullanan ziyaretçilerin kişisel verilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.
Toplanan Bilgiler
Sitemizi ziyaret ettiğinizde aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
Adınız ve soyadınız
E-posta adresiniz
Telefon numaranız
Mesajınızın içeriği
Ziyaret ettiğiniz sayfalar ve süresi
Tarayıcı tipi ve cihaz bilgileri
IP adresiniz
Sayfa içi etkileşimleriniz (tıklamalar, formlar, dönüşüm olayları)
Bu bilgiler; iletişim formları, e-posta yazışmaları, çerezler ve reklam izleme araçları (Meta Pixel, Google Analytics) aracılığıyla toplanır.
Bilgilerin Kullanım Amacı
Topladığımız kişisel verileri şu amaçlarla kullanırız:
Sorularınıza ve taleplerinize yanıt vermek
Hizmet teklifi sunmak
Müşteri ilişkilerini yönetmek
Site performansını analiz etmek ve iyileştirmek
Reklam kampanyalarının performansını ölçmek ve iyileştirmek
Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
Bilgilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz, açık rızanız olmadan üçüncü kişilerle paylaşılmaz. İstisna olarak;
Yasal zorunluluklar gereği yetkili kamu kurumlarına
Hizmet aldığımız altyapı sağlayıcılarına (Framer, Natro vb.) sınırlı erişim verilir.
Reklam ve analitik hizmetleri kapsamında Meta Platforms Ireland Limited (Meta Pixel ve Dönüşümler API'si) ve Google LLC (Google Analytics) ile sınırlı veri paylaşımı yapılır. Paylaşılan veriler arasında IP adresi, ziyaret edilen sayfalar, tıklama davranışları ve şifrelenmiş iletişim bilgileri (e-posta, telefon) bulunabilir.
Çerezler
Sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanır. Detaylı bilgi için aşağıdaki Çerez Politikası bölümünü inceleyebilirsiniz.
Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliği için endüstri standartlarında teknik ve idari önlemler alıyoruz. Ancak internet üzerinden veri aktarımının %100 güvenli olmadığını hatırlatırız.
Haklarınız
KVKK kapsamında şu haklara sahipsiniz:
Verilerinize erişim talep etme
Yanlış bilgilerin düzeltilmesini isteme
Verilerin silinmesini talep etme
İşlemeye itiraz etme
Bu haklarınızı kullanmak için info@creadevo.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.
═══════════════════════════════════
KVKK AYDINLATMA METNİ
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, Creadev'o tarafından kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizleri bilgilendirmek isteriz.
Veri Sorumlusu
Creadev'o (Devran Çalışkan – Şahıs Şirketi)
E-posta: info@creadevo.com
Web: creadevo.com
İşlenen Kişisel Veriler
Kimlik bilgileri (ad, soyad)
İletişim bilgileri (e-posta, telefon)
İşlem güvenliği bilgileri (IP, tarayıcı bilgisi)
Müşteri işlem bilgileri (mesaj içeriği, talep türü)
Pazarlama ve analitik verileri (sayfa ziyaretleri, tıklama davranışları, dönüşüm olayları, çerez kimlikleri)
İşleme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenir:
İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
Müşteri talep ve şikayetlerinin değerlendirilmesi
Hizmet sözleşmesi süreçlerinin yönetilmesi
Pazarlama, tanıtım ve reklam faaliyetleri
Reklam performansının ölçülmesi ve yeniden pazarlama (retargeting) çalışmaları
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
İşlemenin Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz KVKK madde 5 ve 6 çerçevesinde:
Açık rızanıza dayalı olarak
Sözleşmenin kurulması veya ifası için
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenir.
KVKK madde 11 uyarınca:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenen verileriniz hakkında bilgi talep etme
Verilerin işlenme amacını ve kullanım durumunu öğrenme
Düzeltme veya silme talep etme
İtiraz etme
Zarar halinde tazminat talep etme
haklarına sahipsiniz.
Başvuru Yöntemi
Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için info@creadevo.com adresine yazılı talep iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
ÇEREZ POLİTİKASI
Creadev'o (creadevo.com) olarak, web sitemizde çerezler kullanıyoruz. Bu metin, çerezlerin ne olduğunu, hangi amaçlarla kullanıldığını ve nasıl yönetilebileceğini açıklar.
Çerez Nedir?
Çerezler, ziyaret ettiğiniz web sitelerinin tarayıcınıza yerleştirdiği küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar, site deneyiminizi iyileştirmek ve ziyaret tercihlerinizi hatırlamak için kullanılır.
Kullandığımız Çerezler
Zorunlu Çerezler
Sitenin temel işlevleri için gereklidir. Bunlar olmadan site çalışamaz.
Performans Çerezleri
Ziyaretçilerin siteyi nasıl kullandığını anlamamızı sağlar (sayfa görüntüleme, ziyaret süresi vb.).
İşlevsellik Çerezleri
Tercihlerinizi (dil, bölge gibi) hatırlayarak deneyimi kişiselleştirir.
Pazarlama ve Reklam Çerezleri
Reklam kampanyalarının performansını ölçmek, ilgi alanlarınıza uygun reklamlar göstermek ve daha önce sitemizi ziyaret eden kullanıcılara yeniden ulaşmak (retargeting) için kullanılır.
Üçüncü Taraf Çerezleri
Sitemizde aşağıdaki üçüncü taraf hizmetler çerez kullanabilir:
Framer (web sitesi altyapısı)
Google Analytics (ziyaret istatistikleri ve site performansı analizi)
Meta Pixel ve Dönüşümler API'si (Facebook ve Instagram reklamlarının optimizasyonu, dönüşüm takibi ve yeniden pazarlama). Bu hizmet, ziyaret ve etkileşim verilerinizi Meta Platforms Ireland Limited ile paylaşır. Detaylı bilgi için: facebook.com/privacy/policy
Çerez Yönetimi
Çerezleri tarayıcınızdan yönetebilir, silebilir veya engelleyebilirsiniz. Ancak bazı çerezler devre dışı bırakıldığında site bazı işlevleri kaybedebilir.
Tarayıcı ayarları:
Chrome: Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → Çerezler
Safari: Tercihler → Gizlilik → Çerezler
Firefox: Seçenekler → Gizlilik → Çerezler
Reklam çerezlerini ayrıca şu adreslerden de yönetebilirsiniz:
Meta (Facebook/Instagram): facebook.com/ads/preferences
Google: adssettings.google.com
İLETİŞİM
Bu metinlerle ilgili sorularınız için: